Demande de prise en charge pour dysfonctionnement

Modifié le  Tue, 18 Apr 2023 sur 08:26 AM

Bonjour,


Nous sommes véritablement navrés que votre masque présente un dysfonctionnement.


Pour effectuer une demande de retour pour vérification du bon état de votre produit, merci de bien vouloir remplir les champs du formulaire en sélectionnant "Dysfonctionnement", et en indiquant le motif de retour.


Pensez à vous munir de toutes les informations concernant votre commande (numéro de commande, date d'achat...).


L'un de nos agents reviendra vers vous dès que votre demande aura été prise en compte.



Merci de votre compréhension, 


Bonne journée !

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